S·S·O:注入体验经济新内涵
发布时间:2004-11-18 00:00:00
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华南地区规模最大的五金机电交易市场进入了全面运营阶段。S·S·O(购买、展示、办公),仅仅是对传统市场概念的升级,还是开创了一个行业交易的新时代?让我们以关注的目光,透过争议的对垒和质疑的谜团,理性地去面对一种新的经济模式。
本报记者朱卫华
由中华全国工商联合会五金商会和广东东莞光铉实业有限公司联手开发的中国(东莞)国际五金机电采购博览城,最近开始进入全面运营阶段。该五金城位于东莞市南城区中央商贸区核心地带,占地面积12万平方米,总建筑面积13万平方米,投资3亿元人民币(不含地价),是目前华南地区规模最大的五金机电城。
一直以来,这个市场备受各界关注。主流观点认为,这座耗费巨资兴建的超级市场,不仅完成了产业链条的衔接,更重要的是同东莞打造现代制造业名城的发展战略相契合。东莞制造业的高速扩张和全面升级,必然伴随着相关交易市场的同步甚至超前的革命性姹洹5是,令业界和专家困惑的是,这场似乎是势在必行的演变却迟迟没有发生,产业与市场的关系法则受到了挑战。
据统计,目前东莞共有工业企业2.1万家,去年全市完成工业总产值2345.8亿元,增长率为27.5%。今年前三季度,东莞工业总产值已突破2000亿元,同比增长24.7%,连续数年保持25%的增长速度。这组数据隐含了一个重要信息,那就是东莞的五金机电产品需求量也在同步急剧增长。
据记者调查,目前东莞拥有3000多家散铺式营销商和10多家市场从事五金机电贸易,但只能满足东莞制造业50%的采购需求。最能直接印证东莞五金机电市场缺位现状,是来自政府机构的一组关于产业实力的分析。2003年东莞产业综合指标评估结果显示,制造业名列前茅的五大产业依次为电子、服装、家具、玩具和五金。前四种产业近年先后都以会展或其他交易模式,在东莞市内建起了世界级采购网络,惟独五金机电产业采购平台严重缺失。这里暗示一种隐患,即资源配置机能发生了紊乱。作为制造业重要基地的东莞,在工业原材料及成品的需求与供应之间发生了断裂,而且制造业越是高速扩张,就越会加剧这种断裂。这是一只看不见的黑手,在不断制造着令业界心痛的成本重负。要能够遏制这种恶性循环,就是在断裂带上打造一座场桥梁。事实上,东莞五金机电市场巨大的缺口,正在悄悄地制约东莞制造业的发展。
当然,从另一个角度理解,东莞五金机电市场的迟滞和制造业的高歌猛进之间产生的距离,恰恰成为前者发展的空间。五金城的崛起,正如它的董事长麦红伟所说,是东莞整个制造业提升核心竞争的一个重要战略步骤。
从各路商家竞相进驻五金城的情景来看,该城的必要性和重要性不言而喻。
有人曾质疑,五金城不过是在目前东莞五金机电市场诸侯割据的局面中又多出的一条吞噬小鱼的大鱼而已,难免有重复建设之嫌。事实证明这是一种误解。东莞原有的五金机电贸市场同五金城之间,与其说是竞争关系,倒不如说是互补关系更为恰当。因为就规模、体制、功能而言,原有的市场具有鲜明的区域性特征,而五金城的全新定位则意味着区域市场越成熟,它就越能扩大发展空间。换言之,五金城不是企图吃掉"小鱼",而是对"小鱼"群体进行整合并带动其有序的时空中遨游。
据五金城营销策划总监李海介绍,五金城是集产品、原材料、设备、技术和人力资源的全线采购、信息整合等于一体的国际商品采购中心,是专业性的一级市场。同传统市场概念的单一产品采购模式相比,五金城显然是一种升级版的业态。它不仅规模大、体制新而且功能全。更值得注意的是它独创的S·S·O(购买、展示、办公)组合模式。这种模式的优势在于,它跳出了产品经济的窠臼,刷新了服务经济的陈规,在整体设计特别是经营管理中注入了体验经济的新内涵,让采购商、营销商、生产商在更加人性化的环境中体验服务、完成交易。从这个层面上看,五金城后来居上的战略构想,已经远远超出了五金机电产业的自身需求。